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촬영은 주소가 아니라 공간 구조부터
개인정보가 드러나는 문서나 화면은 피하면서, 출입구에서 전체 공간과 피해 경계를 먼저 담습니다. 이어서 같은 방향에서 중간 거리, 근접 장면을 촬영하면 물품이 어느 공간에 있었는지 연결할 수 있습니다.
- 방·구역 전체와 촬영 방향
- 그을음·수위·누수 흔적의 경계
- 설비·가구·마감재의 근접 손상
물품 목록은 상태와 조치를 분리하기
품목명만 적으면 왜 이동하거나 폐기했는지 알기 어렵습니다. 발견 위치, 보이는 상태, 임시 보관·세척·폐기 등 실제로 취한 조치를 구분하고 모르는 가격이나 구입일은 추정해 채우지 않습니다.
- 품목과 최초 발견 위치
- 관찰한 손상 상태
- 이동·보관·세척·폐기 여부와 시각
긴급 조치에는 이유와 담당을 남기기
추가 누수 차단, 잔해 이동, 임시 건조처럼 기다리기 어려운 조치가 있을 수 있습니다. 안전을 우선하되 무엇을 왜 했는지, 누가 요청하거나 수행했는지를 기록하고 관련 영수증·견적은 원본으로 보관합니다.
- 조치 전후 사진과 시각
- 요청·수행한 주체와 연락 기록
- 견적서·영수증·작업내역 원본
원본과 제출본을 나눠 보관하기
메신저로 압축된 사진만 남기면 촬영 정보와 화질이 줄 수 있습니다. 원본 파일은 수정하지 않고 백업하고, 제출용 사본에는 파일명이나 목록 번호를 붙여 물품표와 연결합니다.
- 원본 사진·영상의 별도 백업
- 날짜순 연락·방문·작업 기록
- 보험 담당자에게 확인한 제출 항목과 기한
참고 기준
안전·위생·처리 판단은 아래 공공기관의 최신 안내와 현장 담당기관의 지시를 함께 확인하세요.
- 소방의 화재조사에 관한 법률 제8조(화재현장 보존 등) — 국가법령정보센터
- 보험금 청구/수령단계 — 손해보험협회 손해보험학습센터
게시 · 최종 수정 . 이 글은 일반적인 현장 준비를 위한 안내입니다. 작업 가능 여부, 안전조치, 법정 처리 대상과 실제 금액은 현장 확인 후 달라질 수 있습니다.

